Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für den Barverkauf von Waren auf unserer Website. Wenn Sie Geschäftskunde sind oder auf Rechnung kaufen, können Sie sich an Ihren Vertriebsberater wenden, um Details zu den Bedingungen zu erfahren. Ihren Vertriebsberater finden Sie unter dem Menüpunkt Über Otto - Das Team.

Kaufbedingungen
Um einen Kauf auf ottosuenson.dk zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Dies muss mit MitID überprüft werden, bevor der Kauf abgeschlossen werden kann.

Alle Preise auf der Website sind in dänischen Kronen (dkk) angegeben, inklusive geltender Abgaben und Mehrwertsteuer gemäß dänischer Gesetzgebung. Preisfehler, Tippfehler und ausverkaufte Waren sind vorbehalten.

Zahlung
Auf ottosuenson.dk können Sie bezahlen mit:
Dankort
Mastercard
VISA
Mobilepay

Der zu zahlende Betrag wird von der Karte abgebucht, sobald die Ware vom Lager versandt wird. Es wird niemals ein höherer Betrag abgebucht als der beim Kauf genehmigte. Bei Zahlungen auf ottosuenson.dk fallen keine Gebühren an.

Lieferung und Versand
Ottosuenson.dk liefert, soweit möglich, innerhalb von 1-3 Werktagen, sofern die betreffenden Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager sind. Es wird keine separate Bearbeitungsgebühr für Käufe auf ottosuenson.dk erhoben, und alle Sendungen werden in einer sicheren, für den Umgang mit den Produkten, z.B. Glasflaschen, zugelassenen Verpackung versendet. Für zu liefernde Waren wird eine Versandgebühr erhoben. Es werden mehrere verschiedene Liefermethoden angeboten, aus denen der Kunde wählen kann.

Produkte können an Adressen in ganz Dänemark geliefert werden, zu einem Preis ab 39 dkk. Es wird Lieferung an Paketshops, Privat- und Geschäftsadressen angeboten.
Kostenloser Versand wird für alle Adressen in Dänemark bei Bestellungen über 1.000 dkk angeboten. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass der Kunde die Waren selbst in einer der Otto Suenson Filialen oder im Lager in Søborg abholt. Dies wird im Zusammenhang mit der Wahl der Liefermethode ausgewählt. Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Wahl eines Paketshops in Stoßzeiten (wie Black Friday und in der Weihnachtszeit) ein Platzmangel im gewählten Paketshop entstehen kann, was bedeuten kann, dass das Paket an einen anderen Paketshop geliefert wird. Im Zusammenhang mit Black Friday, Weihnachten und Lagerräumung kann es aufgrund außergewöhnlicher Arbeitsbelastung zu längeren Lieferzeiten bei Bestellungen kommen.

Widerrufsrecht
Beim Kauf auf ottosuenson.dk hat der Käufer ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß geltendem Gesetz. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält. Möchte der Käufer das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, muss er Otto Suenson innerhalb der Frist schriftlich per support@ottosuenson.dk informieren. Eine Ware muss spätestens 14 Tage nachdem der Kunde mitgeteilt hat, dass er das Widerrufsrecht ausüben möchte, zurückgesandt werden. Das Widerrufsrecht gilt nur für Waren, die in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, und Wein muss in ungeöffneter und unbeschädigter Verpackung zurückgesandt werden. Bei korrekter Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Otto Suenson den Kaufbetrag exkl. Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst. Es ist nicht möglich, eine auf ottosuenson.dk gekaufte Ware in einem Geschäft zurückzugeben.

Tickets für Veranstaltungen können unter denselben Bedingungen storniert und erstattet werden, jedoch spätestens 8 Tage vor der Veranstaltung.

Reklamation
Der Käufer hat gemäß Kaufgesetz 24 Monate Reklamationsrecht auf auf ottosuenson.dk gekaufte Waren. Die Reklamation deckt Mängel oder Fehler ab, die auf einen Produktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind, und nicht Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Handhabung entstanden sind. Eventuelle Fehler oder Mängel müssen Otto Suenson innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Kunde sie entdeckt hat, mitgeteilt werden. Reklamationen, die innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf eingereicht werden, gelten immer als fristgerecht. Bei Reklamationen muss der Korken/Deckel sofort auf die Flasche gesetzt werden, und der Restinhalt muss zusammen mit einer Fehlerbeschreibung und der Auftragsbestätigung zurückgesandt werden. Ist die Reklamation berechtigt, trägt Otto Suenson angemessene Versandkosten; ist sie nicht berechtigt, trägt der Kunde diese selbst.

Rücksendung von Waren
Waren, die entweder im Zusammenhang mit Widerruf oder Reklamation zurückgesendet werden sollen, sind abzugeben oder zu senden an:

Otto Suenson & Co. A/S
Gladsaxevej 356
2860 Søborg

Hinweis! Es werden keine per Nachnahme versandten Pakete angenommen.

Mit "DAUERHAFT NIEDRIGER PREIS" gekennzeichnete Artikel sind von allen Rabattaktionen ausgenommen.
Diese Artikel sind bereits so kalkuliert, dass Sie immer einen günstigen Preis erhalten, und können daher nicht mit weiteren Rabatten kombiniert werden. Dies umfasst, ist aber nicht
beschränkt auf: Domainrabatt, Rabattcodes, Kampagnen und Mengenrabatte.

Fine Wine
Beim Kauf von Weinen aus unserer Fine Wine Auswahl auf Ottosuenson.dk, gekennzeichnet mit einem Diamant-Symbol am Flaschenbild im Webshop, gelten folgende Richtlinien / Geschäftsbedingungen:

Das Diamant-Symbol am Flaschenbild zeigt an, ob ein Wein Teil der Fine Wine Sektion von Otto Suenson ist und somit den unten stehenden Richtlinien / Geschäftsbedingungen unterliegt:

- Auf Weine aus der Fine Wine Auswahl wird kein Rabatt gewährt. Dies gilt sowohl für 10% bei Bestellungen ab 6 Flaschen, Firmenvereinbarungen, diverse Rabattcodes, Kampagnen und Ähnliches. Vorbehaltlich technischer Fehler, wonach wir – bei einem versehentlich im Shop gewährten Rabatt – den Rabatt oder die gesamte Bestellung stornieren.

- Wir behalten uns technische Fehler im Zusammenhang mit der fehlenden Anzeige/Sichtbarkeit vor, dass ein betreffender Wein Teil der Fine Wine Sektion ist.